为落实《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》（国发〔2014〕67号），明确服务外包产业发展导向，培育对外贸易竞争新优势，商务部会同财政部、海关总署等有关部门编制了《服务外包产业重点发展领域指导目录》，已经国务院批准，现予以发布。
        附件：服务外包产业重点发展领域指导目录

                                                                                                                                                                           商务部
                                                                                                                                                                           财政部
                                                                                                                                                                         海关总署
                                                                                                                                                                    2016年6月13日

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服务外包产业重点发展领域指导目录 本目录共涉及24个重点发展领域。其中，19个领域属 于信息技术外包ITO，个领域属于业务流程外包（BPO） 范畴，8个领域属于知识流程外包（KPO）范畴。 工业设计服务 定义和范围：工业设计服务是指提供专业的工业产品设 计服务整体解决方案，或产品策划、外观造型设计及产品包 装、产品展示等某一业务流程的服务。工业设计服务属于知 识流程外包机KPO）。 主要业务类型：主要包括外观设计、结构设计、试验认 证、环境设计、工业生产线设计等5个业务类型。 主要应用领域：重点应用于制造业，批发和零售业，交 通运输、仓储和邮政业，信息传输、软件和信息技术服务业， 建筑业等5个国民经济行业 二、数据分析服务 定义和范围：微据分析服务是指借助大数据技术，在对 不同类型数据充分挖掘的基础上提供企业生产、营销、研发 等各个环节的支撑服务，，包括提供借助描述性统计及交叉分 析等手段。解客户业务发展过去、现状及存在的问题，为 客户营销做基本支撑的数据分析服务；提供对商业数据库中 3 . 心